Faturam Ödendiği Halde Saatlerce Elektrik Kesintisi Yaşadım
TEDAŞ, DEDAŞ, DEPSAŞ, Dicle EDAŞ
Elektrik sabah saatlerinde kesiliyor. Faturadan dolayı kapanma mesajı ise ancak öğleden sonra geliyor. Faturalarımı ödememe rağmen 4-5 kez çağrı açtım ve 10-12 saattir elektrikler gelmedi. Buzdolabındaki tüm yiyecekler bozuldu, çocuklar sıcaktan uyuyamadı, büyük mağduriyet yaşadık. Fatura ödenmediğinde ise sistem anında elektriği kesebiliyor.
Sayın Serket E. 33266436 numaralı şikayetiniz değerlendirmeye alınmıştır. En kısa sürede şikayetinize ilişkin tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. İstek, öneri ve şikayetlerinizi 186 numaralı Çağrı Merkezimizden veya Dicle Elektrik Mobil uygulamamızdan bize iletebilirsiniz. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Memnuniyeti Merkezi















