to read complaints and reviews, or file yours. 
Bıktım artık Dicle Elektrikten (depsaş). Defalarca kez kayıt oluşturuyorum ne gelen var ne giden. Kapı önünde elektrik nöbeti tutuyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum her defasında durumun aciliyetini bildirip kayıt oluşturuyorum diyor fakat ne gelen var ne ilgilenen... Bina dışındaki panomuzun sigortası atıyor onarmıyorlar. Binamın önünde sokak lambası eğik duruyor. Birinin altında kalıp ölmesini bekliyorlar ki yine gelmiyorlar. Değerli müşterimiz, 06.12.2024 tarihli 5123**42 numaralı başvurunuz işleme alınmıştır. Dicle edaş B016
Sayın abonemiz, 13124541 tesisat numaralı aboneliğiniz için başlangıç tarihi 08-12-2024 09:00, bitiş tarihi 08-12-2024 16:00 olan bir kesinti planlanmıştır. Bilginize sunarız. B016
Değerli müşterimiz, 16.12.2024 tarihli 5145**93 numaralı başvurunuz işleme alınmıştır. Dicle edaş B016
Kuru mesajdan öteye gidemiyorlar. Ben bu kadar kötü bir firma görmedim...
Diyarbakır'da mahallemizde 10 Ekim tarihinde sabah 08:55'ten itibaren 6 saatten fazla süren elektrik kesintisi yaşandı. Bu durum sadece bugüne özel değil, son günlerde de sık sık tekrarlanıyor ve dün de benzer bir kesinti oldu. Kesintilerle ilgili Dicle epsaş müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme ...
28.09.2023'te Dicle epsaş abonelik işlemlerimi yaptım. Yeni adresimin sayacı boşta olduğu için e-devlet üzerinden sayacı adımıza devir aldık. Ücretleri yatırdık ve enerji verilmesi için işlemler başlatıldı. Müşteri hizmetleri ile görüştüm, 24 saat içinde enerji verilecek denildi fakat hala ses seda ...
Dicle elektrik abonesiyim. Bina önünde bulunan beyaz panodaki şartelim sürekli atmakta müşteri temsilcisine ulaştığımda durumu bildiriyorum talep, arıza kaydı oluşturuluyor. Mesaj geliyor. ****** numaralı dilekçeniz işleme alınmıştır diye yaklaşık 40 dakika sonra dilekçeniz olumlu şekilde sonuçlandı...
Dedaş Denen Malum elektrik Dağıtım şirketi "Sayın abonemiz,... Tesisat numaralı aboneliğiniz için başlangıç tarihi 13-01-2025 08:00, bitiş tarihi 13-01-2025 17:00 olan bir kesinti planlanmıştır. " Diye bir mesaj yolladı, fakat 12-01-3025 tarihinde sabah 10 kalktık ki elektrik yok biz klima ile ısına...
Dicle elektrik devamlı elektrikleri kesiyor her görüşmemde arıza olduğu çalışma olduğu söylenerek arıza kayıt numarası oluşturuluyor defalarca şikayet kaydı oluşturmama rağmen herhangi bir dönüş yapılmıyor. Şikayetimin neticesini çağrı merkezi ile olan görüşmemde öğrenmek istediğimde kuruma gidebile...
Yorumlar