to read complaints and reviews, or file yours.Dicle Elektrik Dağıtım Şanlıurfa Eyübiye’de Uzun Süreli Elektrik Kesintileri!
Şanlıurfa Eyübiye’de uzun süredir çok sık elektrik kesintileri yaşıyoruz ve özellikle bazı günlerde kesintiler 12 saati bile aşıyor. Özellikle kış ayında bu kadar uzun süre elektriksiz kalmamız nedeniyle evde resmen donduk; hem ısınma hem de günlük yaşamımız ciddi şekilde aksıyor.
Yaşadığımız her kesintide 186 arıza hattını arayarak durumu bildiriyoruz. Aradığımızda sadece arıza olduğu ve ekiplerin çalıştığı söyleniyor; ancak ekiplerin fiili müdahalesi çoğu zaman 12 saatten sonra yapılıyor. Her seferinde kayıt açılmasına ve şikayet kaydı numarası verilmesine rağmen bu kesintiler aynı şekilde devam ediyor.
TEDAŞ’tan, Şanlıurfa Eyübiye bölgesindeki bu sık ve uzun süreli elektrik kesintilerinin kalıcı olarak giderilmesini, arızalara çok daha hızlı müdahale edilmesini ve özellikle kış aylarında vatandaşların mağdur edilmeyeceği şekilde altyapının düzeltilmesini talep ediyorum.
Sayın Cesur C. Görüş ve yorumlarınız bizler için önemlidir. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın Cesur C. 34976856 numaralı şikayetiniz değerlendirmeye alınmıştır. En kısa sürede şikayetinize ilişkin tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın Cesur C. Şikayetiniz titizlikle incelenmiş ve sorununuz çözülmüştür. İletmek istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için size memnuniyetle yardımcı olacağımızı bildirmek isteriz. WhatsApp İletişim Merkezimizden veya Dicle Elektrik Mobil uygulamamızdan sıra beklemeden 7/24 bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
