Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Zülfü sonuçtan hiç memnun değil

Dicle Elektrik Dağıtım Köy Evime Haksız Ve Fahiş Elektrik Faturası Kesildi

profile
03 Aralık 2025 01:36
821

Diyarbakır’daki köy evime ait, abone numarası 23281** olan Dicle Elektrik aboneliğimde Aralık ayına yönelik olarak yaklaşık 71.000 TL tutarında, numarası p/004744** olan son derece yüksek ve haksız bir fatura çıkarılmıştır. Bu ev sadece yazın haftada bir ya da iki gün kullanılan bir yer olduğu için bu tutarda bir tüketim olması fiili kullanım açısından imkânsızdır.

Faturayı incelediğimde, bu tutarın sayaç okunmadan, merkezden otomatik olarak yazıldığını öğrendim. Konuyla ilgili olarak Dicle Elektrik birimine gidildiğinde de faturanın merkezde otomatik olarak oluşturulduğu belirtilmiştir. Köy evinde Aralık ayında bu kadar elektrik tüketilmediği çok açıktır ve bu nedenle söz konusu faturanın hatalı olduğunu düşünüyorum. Şu ana kadar bu 71.000 TL’lik faturayı ödemedim.

Ayrıca, 2024 yılında da yine aynı köy evi aboneliğim için yaklaşık 21.000 TL tutarında benzer şekilde yüksek bir fatura çıkarılmış, bu durum tek seferlik bir hata olmadığını düşündürmüştür. Kullanımın çok sınırlı olduğu bu ev için art Arda bu kadar yüksek faturalar düzenlenmesi, sayaç okuma ve faturalandırma süreçlerinde ciddi bir sorun olduğuna işaret etmektedir.

Dicle Elektrik’ten, abone numarası 23281** olan söz konusu hattıma ait, numarası p/004744** olan Aralık ayı faturası için sayaç ve tüketim değerlerimin yerinde kontrol edilerek gerekli incelemenin yapılmasını, geçmiş dönemlerde düzenlenen yaklaşık 21.000 TL’lik benzer faturanın da incelenmesini ve hatalı olduğunu düşündüğüm 71.000 TL tutarındaki bu Aralık ayı faturamın iptal edilmesini talep ediyorum.

03 Aralık 2025 08:45 (Şikayetten 7 saat sonra)
11 Aralık 2025 16:21
Zülfü
Zülfü
15 Aralık 2025 08:13

Sayın yetkililer gerekli gerekli fatura düzenlemesi ne zaman yapılacak. Bir de tarafıma arama yapılıp gerekli tutarı ödeyin yoksa icraya verileceğim diye arama yapıyorlar

16 Aralık 2025 14:52

Sayın Zülfü A. 34428658 numaralı şikayetiniz değerlendirmeye alınmıştır. En kısa sürede şikayetinize ilişkin tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

17 Aralık 2025 16:06
Zülfü
Zülfü
17 Aralık 2025 18:54

Merhabalar ilgili birim tarafımı arayarak sözde ilgili birimlerce arandığımızı ve kendilerince şikayeti sonuçlandırdıklarını belirtilen adreste kimse olmadığını beyan ederek dilekçeyi iptal etmişler. Belirtilen adres köy evi ve kimse kalmamakta ama elektrik sayacına erişmekte hiçbir engel olmamaktadır. Her ay düzenli sayaç okuması yapılıyor ve otomatik ödeme mevcut. Şimdiye kadar bu sayaca erişim sağlayan kurum haksız fatura kesip sayaç okunmasına izin verilmemiş diye 72 bin tl fatura kesiyor. Bu tutarı ödemiyorum gelip aboneliği iptal edin.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gülhan sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmayan Eve 56 Bin TL Fatura Şoku Yaşadım, İnceleme Ve İptal İstiyorum

profile
01 Aralık 2025 00:26
465
1
Gurbettt sonuçtan hiç memnun değil

Fahiş Elektrik Faturası Ve Yetersiz Açıklama

profile
01 Aralık 2025 19:33
876
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Dicle Elektrik Dağıtım Adıma Haksız Elektrik Borcu Ve Kimlik Bilgilerimin İzinsiz Kullanımı!

profile
10 Kasım 2025 11:09
448
1
Fettah sonuçtan hiç memnun değil

Haksız Kaçak Elektrik Suçlaması Ve Yüksek Ceza Faturaları

profile
24 Nisan 2025 18:34
725
Haksız Kaçak Elektrik Suçlaması Ve Yüksek Ceza Faturaları

profile
28 Aralık 2024 23:30
652

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz