to read complaints and reviews, or file yours. 
Depsaş enerji kesintisi sorununun çözülmemesi nedeniyle arıza kaydı oluşturduk ve 48 saate yakındır elektrik kesintisi yaşıyorum. Karşımızda muhatap bulamıyoruz. Arıyoruz, oradan oraya yönlendiriyorlar. Arıza ekipleri, abone saatinin uzaktan kesildiğini söylediler. Sonrasında ısrarla aramamız ve genel merkeze gitmemizle tekrar geldiler, bu kez abone saatinin yandığını söylediler. Genel merkezdekiler, saatler direklerin üstünde olduğu için arabamız olmadığını ve arıza ekiplerinin gelmesi gerektiğini söylediler. Karşımızda muhatap yok, 2 gündür enerji kesintisi yaşıyoruz. Acil çözüm bekliyorum.
Merhaba bugün saat 14:20 den beridir elektrik kesintisi vardır. Firmayı aradığımda bu 3 kez arıyorum kesintiden haberleri yok arıza kaydı oluşturuyorlar her aradığımda arıza kaydının bile olmadığını söylüyorlar. Şikayetçiyim hala hizmet alamıyorum. Böyle bir hizmet görülmedi. Her gün 2 saat elektrik...
Elektriklerimiz Ekim ayından itibaren sürekli kesiliyor. Arıza kaydı oluşturmamıza rağmen hiçbir düzenleme olmadı. Son 1 aydır her gün elektrik kesiliyor. Cihazlarım yavaş yavaş bozulmaya başladı. Çağrı merkezi herhangi bir konuda yardımcı olmuyor. Her aradığımda otomatik cevap olan 40 dakika ile 2 ...
Siirt merkezdeki evimde 8 saattir elektrik yok ve bu sorun sadece benim dairemde yaşanıyor. Daha önce de benzer bir problem olmuştu; dış panodaki şalterin düşmesi nedeniyle elektrik kesilmişti. Bu kez de aynı durumdan şüpheleniyorum. Defalarca Dedaş müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde 'tamam'...
Dedaş firması olarak her gün elektrik kesintilerinden bıktık. Temmuz 2024 itibarıyla altyapı sorunları bitmedi ve bitmiyor. Sabah saat 9'da elektriği kesip akşam 5 veya 6 gibi bırakıyorlar. Bu durum doğalgaz faturama yansıyor. Dedaş'ı kaç kere aradım, ancak müşteri temsilcilerinin lakayıt konuşmalar...
Yorumlar