to read complaints and reviews, or file yours.11 Saat Süren Elektrik Kesintisi Ve Tazminat Talebim
Şanlıurfa Hilvan Güluşağı Mahallesi Yeni Kocabey Küme Evleri’nde ikamet ediyorum. Dicle Elektrik aboneliğime bağlı olarak 06.10.2026 tarihinde saat 10:00 civarında elektrikler kesildi ve şu an saat 20:45 olmasına rağmen hâlâ enerji verilmedi. Yaklaşık 11 saattir süren bu kesinti nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz.
Müşteri hizmetlerini defalarca aradık, her seferinde ekiplerin müdahale ettiği söyleniyor ancak sahada herhangi bir çalışma göremiyoruz ve sorun bir türlü giderilmiyor. Uzun süreli bu kesinti yüzünden evimizde günlük hayat durma noktasına geldi ve temel ihtiyaçlarımızı bile karşılamakta zorlanıyoruz.
Bu kadar uzun süren ve çözülemeyen elektrik kesintisinin nedenini açıklamalarını, bölgeye kalıcı ve düzenli enerji sağlayacak şekilde altyapı sorunlarını gidermelerini, ayrıca yaşadığımız mağduriyet ve uzun süreli kesinti nedeniyle tarafıma tazminat ve faturalara yansıyacak şekilde indirim uygulanmasını talep ediyorum.
