Dibidip.com Ürün Tanıtıma Uymuyor, Kalitesiz Ve Parça Uyumsuz, İade Bekliyor

Dibidip firmasından kapıda ödeme yöntemiyle 1.150 TL ödeyerek bir ürün satın aldım. Ürün dün elime ulaştı ancak gelen ürün, gösterdikleri videodaki gibi çıkmadı, oldukça kalitesiz ve ayrıca bir parçası da uyumsuz geldi.

Ürünü bu nedenle iade etmek istediğimi belirttiğim halde, firma sadece ürünün incelenip tarafıma dönüş yapılacağını söyleyerek süreci uzatıyor ve net bir çözüm sunmuyor. Ne ürün tanıtımdaki gibi ne de parçaları tam ve uyumlu.

Ürünün ayıplı ve tanıtılandan farklı olması sebebiyle, 951558288 numaralı siparişimin koşulsuz olarak iade alınmasını, ödediğim 1.150 TL’nin tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini ve sürecin artık “inceleme” gerekçesiyle ertelenmeden hızlıca sonuçlandırılmasını talep ediyorum.