Üç Cibinliğin Kargoya Verilmemesi Ve İletişimsizlik

Dibidip mağazasının internet sitesinden 3 Haziran tarihinde internet üzerinden üç adet cibinlik siparişi verdim. Ödemeyi sanal kart ile yaklaşık 1.700 TL tutarında gerçekleştirdim.
Aradan günler geçmesine rağmen ne ürünlerim kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Firma ne telefonlara cevap veriyor ne de WhatsApp hattından yazdığım mesajlara dönüş yapıyor. Bu süreçte siparişimle ilgili hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.
Benim beklentim, vermiş olduğum üç adet cibinliğin bir an önce kargoya verilerek adresim olan Hatay Erzin’e gönderilmesi ve tarafıma kargo bilgileriyle birlikte net bir geri dönüş yapılmasıdır.




