to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Alınan Tişört Siparişim Gönderilmedi Ve İletişim Sağlanamadı
17 Nisan tarihinde Southline Project’in yan sayfası olan Diavel Collection üzerinden toplam 4 adet t‑shirt için 1.796 TL tutarında bir ödeme yaptım. Ödeme kartımdan çekildi; ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de herhangi bir kargo takip bilgisi paylaşılmadı.
Bu süre boyunca firmaya ulaşabilmek için Instagram DM üzerinden defalarca kez yazdım, fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne siparişimle ilgili bilgilendirme yapıldı, ne de yaşanan gecikme hakkında açıklama sağlandı.
Ödemesi alınan siparişimin gönderilmemesi ve iletişim kurulamaması nedeniyle, #2128 numaralı siparişime ait 1.796 TL tutarındaki ödemenin tarafıma ivedi şekilde iadesini talep ediyorum.
Merhaba, iademi aldım ve gönderdiğiniz hediye paketi görünce ayrıca mutlu oldum. Yaşanan gecikmeye rağmen konuyla ilgilenip çözüm üretmeniz ve bu güzel jestiniz için çok teşekkür ederim. Emeği geçen herkese teşekkürler, bol kazançlar dilerim. 😊
