to read complaints and reviews, or file yours.1
Diamond Mobilya | Kayseri Çatlak Ayna Ve Boya Sorunları Hâlâ Çözülmedi
31 Ocak 15:20196
Diamond Mobilya Eski Sanayi şubesinden misafir odası takımı aldım. Ürünler ilk geldiğinde aynalar çatlak çıktı. Durumu hemen bildirdim, aynaları değiştireceklerini söylediler. Yaklaşık iki ay sonra tekrar ayna getirdiler ancak gelen aynalar yine çatlak çıktı.
Ayrıca masanın ayağı teslim edildiğinde boyasının kalkmış olduğunu gördük. Bu parça için de değişim yapmak yerine sadece rötuş boya yapacaklarını söylediler ve o şekilde ayrıldılar. Sürecin bu kadar uzaması ve sorunların bir türlü düzgün şekilde çözülememesi nedeniyle artık mağdur olduğumu düşünüyorum.
Misafir odası takımındaki tüm hatalı parçaların sorunsuz, sağlam ve ayıpsız şekilde değiştirilmesini istiyorum.
Aldığınız ürüne ayıplı mal kapsamında değerlendirme yapılabilir. Özellikle teslim sonrası kısa sürede oluşan sorunlar tüketici lehine yorumlanır. Yaşadığınız şehirde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurabilirsiniz.