to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung'dan telefon aldım takip kodu geldi DHL lojistikten. Kendilerini arıyorum üslupsuz bir şekilde Samsung ile görüşün bizlik bir durum yok diyorlar. İletişim sıfır yardımcı olmaya bile çalışmadan yüzüme kapatıyor telefonu. Samsung'u aradığımda firmanın takip sisteminde hata olabilir dediler ve ellerinden geldiğince yardımcı oldular ama bu firma ile çalışmaları hiç olumlu değil Samsung gibi bir markaya yakışmıyor
Samsung klima aldım ve DHL kargoya vermişler. Kim telefonu olmayan bir firmayla çalışır ki? DHL lojistik 3 haftadır kargomu getirmedi ve şu an nerede ne zaman gelecek bilgisini Samsung veremiyor çünkü verdikleri DHL kargonun takip sistemi yok ve müşteri destek hattı da yok. Hatta şirketin kargo tele...
Samsung’dan vermiş olduğum klima siparişim DHL lojistik aracılığıyla 2 gündür teslim edilmek üzere yola çıkmıştır diye mesaj geliyor ancak ne kargo geldi ne de bilgilendirme mesajı. Ben 2 gündür izin alıp evde kargoyu bekliyorum. Bugün ısrarla aramama rağmen firma telefona cevap vermedi. Samsung gib...
20/11/2024'te Samsung uygulamasından 65DU8500 serisi TV siparişi verdim. 26/11/2024'te teslim edilmesini istedim, ancak fatura adresine yanlışlıkla farklı bir telefon numarası yazmışım. Teslim adresine doğru numarayı yazdım. 26/11/2024'te TV gelmedi, ben de 27/11/2024'te Samsung ile iletişime geçtim...
Yorumlar