to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Ekim 2025 tarihinde @Ubuy #ubuy üzerinden Tropi Clean marka köpeğim için ağız bakım suyu siparişi verdim. Sipariş numaram: 16104734126, takip numaram: 3837639643. Ürünün fiyatı 1.025 TL olmasına rağmen toplamda 3.681,72 TL ödeme yaptım. Ancak ürünüm gümrükte kaldı ve teslim edilmedi.
DHL üzerinden iade süreci başlatıldı fakat Ubuy müşteri hizmetleri, iade ücretinin yüksek olduğu gerekçesiyle ürünü iade almayacaklarını belirtti. Zaten ürünün değerinin 3,5 katı kadar ödeme yaptım ve daha fazla para ödemek istemiyorum.
Bu mağduriyetimin giderilmesi için ya ücret iadesi yapılmasını ya da ürünümün gümrükten geçişinin sağlanmasını talep ediyorum.
Yurtdışından "1ZW73W370438181205" takip numaralı siparişim İstanbul'a 2 günde geldi, ancak 3 haftadır İstanbul'da gümrükte bekliyor. 15 Mart'ta bir belge mail yoluyla bana gönderildi, aynı gün belgeyi doldurup imzalayarak i***********@ups.com adresine mail attım. Belge gümrükleme beklemesi gerektiği...
Amerika'dan sipariş ettiğim ürünler, 23 Şubat 2023 tarihinde UPS tarafından teslim alınmak üzere gümrüğe gelmiştir. 24 Şubat 2023 te UPS in isteği üzere, ithalat işleminin gerçekleştirilmesi için dijital slip ve yetki belgesi gönderdim. Sonra herhangi bir gelişme olmaması üzerine tekrar irtibata ge...
Yurt dışından DHL ile kedi kumu siparişi verdim. Bu ürünü daha önce de aynı firma ve aynı gönderim yöntemiyle, Temmuz ayında sorunsuz şekilde teslim aldım ve küçük bir gümrük vergisi ödeyerek kullanmaya başladım. Ürün kedimin sağlık ve davranış sorununu çözdüğü için ikinci defa yeniden sipariş verdi...
UPS Türkiye, tamir amaçlı gönderdiğim ve teknik servisten dönen kargomu gümrüğe soktu. 10.04.2025 tarihinde, 1Z903W0R8690800210 takip numaralı ürünü Seagate tarafından oluşturulan barkod ile teknik servise tamir amaçlı yurt dışına gönderdim. Aynı zamanda gönderdiğim belgelerle birlikte, bu ürün sor...
11 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Homie marka 15 kg kedi maması siparişi verdim. Sipariş numaram: 9660343226. Kargom Trendyol Express ile İzmir’den yola çıkmış, ancak ürün bir türlü elime ulaşmadı ve 25 Ağustos 2025 itibarıyla hâlâ ortada yok. 15 kg’lik büyük bir mamanın kaybolmasını anla...
Yorumlar