to read complaints and reviews, or file yours. 
Berlin'den arkadaşımın gönderdiği, orada bıraktığım bavulum hâlâ elime ulaşmadı. Ayın 15'inde gönderildi, bugün ayın 24'ü ve hâlâ aynı yerde görünüyor. DHL'yi arıyorum, 'ekspresi arayın' diyorlar; orayı arıyorum, 'PTT'yi arayın' diyorlar. Mail atıp sebebini soruyorum, sadece 'gelecek' cevabını alıyorum. Bugün PTT ile konuştuğumda, bavulun gümrükte olduğunu söylediler fakat bu bilgi bana daha önce iletilmedi. Kaç defa mail yazdım, her seferinde sadece 'gelecek' deniyor.
Madem gelecek, 3-4 gün sürecek bir paket neden 9 gündür aynı yerde bekliyor? Madem gümrükte, neden bana bilgi verilmiyor? Ona göre aksiyon alabilirdim; işe gideceğim, gemide çalışıyorum ve hâlâ bavulum yok. Mağduriyet üstüne mağduriyet yaşıyorum. Arayan, soran yok; 'bavulunuz bekliyor, ne yapalım? ' diyen yok.
21.12.2023 tarihinde İstanbul Esenyurt merkez PTT şubesinden Almanya'ya gönderilmek üzere gönderdiğim kargom 24.01.2024 tarihi oldu hala gönderilmedi ve hala aynı yerde duruyor görünüyor. Zar zor bir şekilde gümrüğü arayıp bilgi aldım. 1 aydan fazla oldu ve bana Almanya'dan geri gönderildiğini söyle...
Yaklaşık bir ay önce PTT aracılığıyla Almanya ya bir kargo yolladım kargomun nerede olduğunu PTT biz göremiyoruz diyor Alıcı Almanya da sorgulattığında göremiyorlar böyle bir kargo yok diyorlar gümrüğe ulaşamıyorum. Ben bu kadar sorumsuz kargo şirketi görmedim. Gönderim uçakla gitsin erken ulaşsın d...
Yurt dışından 27 Aralık'ta tarafıma yollanan paket, 3 Ocak 2024'te gümrükten geçip Aydın'a yollandı. PTT koli takip sayfasında 6 Ocak'ta Aydın dağıtım merkezi'nde olduğu görüldü. 8 Ocak'ta telefon ile iletişim merkezini aradım ve kolinin Aydın'da olduğu teyit edildi. 'yarın elinizde olur' denildi. Y...
Merhaba, 12 Ekim'de Ankara/Türkiye den verilen bir kargo hala Almanya'daki adresine ulaşmadı. Kargoyu verirken 15 gün içinde ulaşacağı bilgisini vermişlerdi. Ancak hala ulaşmadı. Kargomun kaybolmasından çok endişe ediyorum. 30 Ekim'den beri hem PTT'nin hem DHL'nin sisteminde: Transfer sürecinde Ger...
Merhaba,12 Ekim'de Ankara/Türkiye den verilen bir kargo hala Almanya'daki adresine ulaşmadı. Kargoyu verirken 15 gün içinde ulaşacağı bilgisini vermişlerdi. Ancak hala ulaşmadı. Kargomun kaybolmasından çok endişe ediyorum. 30 Ekim'den beri hem PTT'nin hem DHL'nin sisteminde: Transfer sürecinde Germa...
Yorumlar