Yurtdışından Gönderildiği Bildirilmeyen Siparişin İptali Ve İadesi Talebi
Dharma Studios üzerinden 27 Eylül tarihinde bir adet Hoodie ve bir adet kemer siparişi verdim. Ancak ürünlerin yurt dışından gönderildiği bilgisi bana sipariş sürecinde hiçbir aşamada belirtilmedi, bunu ancak ürünler kargoya verildikten sonra fark ettim.
1 Ekim tarihinde mail yoluyla firma ile iletişime geçerek siparişimin iptalini ve ücret iadesini talep ettim. Buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve şu anda ürünler hâlâ kargoda görünüyor.
Sipariş numaram #3801’dir. Ürünler bana ulaşmadan, yanıltıcı bulduğum bu süreç nedeniyle siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın tamamının en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Günlerdir hâlâ dönüş yapılmadı, bu sebeple siparişimi iptal edemiyorum ve kargo hâlâ tarafıma ulaştırılmaya çalışılıyor. En kısa sürede para iadesinin yapılmasını istiyorum firma çok umursamaz gerçekten



