Dharma Studios Siparişinde Aşırı Gümrük Masrafları Nedeniyle İptal Ve Tam İade Talebi

30 Eylül 2026 Çarşamba günü Dharma Studios üzerinden #3933 numaralı siparişimle Cyber Star Chrome Belt ve Courage Script Baggy Pants ürünlerini toplam 1.598 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Yurt dışı gönderim sonrası ürünler gümrüğe takıldı ve tarafıma 12.10.2026 tarihli beyanla birlikte toplam 8.842 TL gümrük masrafı çıkarıldı. Kargo takip ekranında gönderinin hâlâ gümrükte, “In customs clearance” aşamasında olduğu görülmektedir.

1.598 TL’lik ürünler için 8.842 TL gibi, ürün bedelinin kat kat üzerinde bir gümrük masrafı talep edilmesini son derece orantısız ve mağduriyet yaratan bir durum olarak görüyorum. Bu nedenle siparişi teslim almak istemiyorum.

Dharma Studios’tan, #3933 numaralı siparişim için işlemin iptal edilmesini ve ödediğim 1.598 TL’nin koşulsuz ve eksiksiz şekilde kredi kartıma iadesini talep ediyorum.