Opetpay Kimlik Doğrulama İşlemi Günlerdir Hata Veriyor Çözüm Sunulmuyor

Opetpay hesabımda kimlik doğrulaması yapmak istiyorum fakat 3 gündür bir türlü işlem tamamlanmıyor. Herhalde 50 defa denedim, artık gına geldi. Sistem sürekli “işleminiz gerçekleşmedi”, “bağlantı hatası”, “oturumunuz sona erdi” benzeri hatalar veriyor ve kimlik doğrulama süreci bir türlü bitmiyor.

Bugün de yaklaşık 20 dakika önce tekrar deneme yaptım ve yine aynı hatalarla karşılaştım. Sorunun geçici olmadığını, sürekli tekrarlandığını görüyorum. Opet sayfası üzerinden talep formu doldurdum ancak şu ana kadar sorunumla ilgili bir çözüm sunulmadı.

Bu kadar basit ve zorunlu bir işlemde bu kadar çok hata yaşamak gerçekten insanı mağdur ediyor ve açıkçası artık bunun teknik bir aksaklık mı yoksa kasıtlı bir yavaşlatma mı olduğu konusunda şüpheye düşüyorum. Kimlik doğrulama sürecimin hatasız bir şekilde tamamlanmasını ve sistemde bu soruna yol açan problemin açıklanarak kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.