to read complaints and reviews, or file yours. 
01 Ocak tarihinde saat 09:33’te Enpara hesabımdan Opet mobil uygulamasına 2.501 TL tutarında EFT işlemi gerçekleştirdim. İşleme ait dekontum mevcut olmasına rağmen para ne Opet mobil uygulaması hesabıma geçti ne de Enpara hesabıma geri iade edildi.
Günlerdir Opet müşteri hizmetlerini arıyorum ancak her seferinde sadece işlemin incelemede olduğu söyleniyor, somut bir çözüm veya net bir bilgi verilmiyor. Sürecin bu kadar uzaması ve paramın ortada kalması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
01 Ocak’ta yaptığım bu EFT işlemiyle ilgili olarak, 2.501 TL tutarındaki paramın en kısa sürede Enpara hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Bugün saat 17.00 civarında Enpara mobil uygulaması üzerinden kendi hesabıma 1000 TL tutarında para transferi yaptım. İşlem dekontum ve işlem referans bilgilerim mevcut olmasına rağmen, tutar hâlâ hesabıma geçmedi. Yaşadığım sorun üzerine Enpara müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, işlemin karşı bank...
Opet’in klasik mobil uygulamasını uzun süredir aktif olarak kullanıyordum ve hesabımda 400 TL üzeri bakiye bulunuyordu. Yaklaşık 2 ay önce hesabıma giriş yaptığımda, ödeme aşamasına geldiğim sırada bir anda “böyle bir kullanıcı bulunmamaktadır” uyarısı almaya başladım ve o günden beri hesabıma erişe...
Opet Pay uygulamasına 17.05.2025 gibi saat 19:49'da hesabımdan 1500 TL EFT yaptım. Pay sistemine hala geçmedi. Yakıt alacağım istasyonunda sizin sisteminizdeki hata yüzünden mağdur edildim. Opet'e güvenmekle hata yaptım. Ayrıca müşteri hizmetleri telefonunuz cevap vermiyor.
Opet Mobil uygulamasından Opet Pay sistemine 2300 TL kredi kartından para yükledim. Opet'ten yakıt alırken bakiyemi kullanmak istedim fakat ödeme sisteminin paramı görmediğini söylediler. İki farklı şehirde iki farklı benzin istasyonunda aynı sorunu yaşadım. Bir sürü benzin istasyonunu geçip Opet’i ...
Enpara hesabımdan bilgim ve onayım olmadan iki kez toplam 5.000 TL tutarında opara gönderimi gerçekleştirildiğini dekontlarım üzerinden fark ettim. İşlemler 10.08.2025 tarihinde saat 07:15 civarında enpara.com cep şube üzerinden, işlem yeri Enpara şubesi olarak görünmektedir. TCKN bilgilerimin yer a...
Yorumlar