Opet 2.501 TL’lik EFT İşlemi Ortada Kaldı
01 Ocak tarihinde saat 09:33’te Enpara hesabımdan Opet mobil uygulamasına 2.501 TL tutarında EFT işlemi gerçekleştirdim. İşleme ait dekontum mevcut olmasına rağmen para ne Opet mobil uygulaması hesabıma geçti ne de Enpara hesabıma geri iade edildi.
Günlerdir Opet müşteri hizmetlerini arıyorum ancak her seferinde sadece işlemin incelemede olduğu söyleniyor, somut bir çözüm veya net bir bilgi verilmiyor. Sürecin bu kadar uzaması ve paramın ortada kalması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
01 Ocak’ta yaptığım bu EFT işlemiyle ilgili olarak, 2.501 TL tutarındaki paramın en kısa sürede Enpara hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Opet sorunu çözüp mağduriyetimi gidermek için herhangi bir şey yapacak mı acaba?
Opet’i bugün aradım dg Para hizmetlerine yönlendirdiler yine, onların verdiği cevap yine aynı bekleyeceksiniz diyorlar başka bir bilgi yok, inceliyorlarmış 1 hafta olacak yarın neyi inceliyorlar her şey ortada dekont ortada ama sonuç yok


