to read complaints and reviews, or file yours.İade Beklenen 1.120 TL İçin Gecikme Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsızlığı
5 Nisan 19:19404
Doğan Çanta internet mağazasından bir adet kot pantolon satın aldım. Gelen ürün baştan kontrol edilmemiş, bariz şekilde lekeli gönderilmişti. Bunun üzerine ürünü iade ettim ve iadem 24/25 Mart tarihinde firmanın Karatay şubesine ulaştı.
Aradan 10 gün geçmesine rağmen 1.120 TL tutar hâlâ hesabıma iade edilmedi. Dgn3741 kodlu siparişime ilişkin olarak müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “iki iş günü içinde ücret iadesi yapılacak” denilmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve 1.120 TL tutarın gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
