to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Düzenlenen Fatura Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
9 Ağustos 2025 18:331.934
Ecovacs T30 Pro Omni model robot süpürgeyi Dey Elektronik’ten satın aldım. Ancak faturam yanlış isim ve adres bilgileriyle düzenlenmiş durumda. Bu sorunun çözülmesi için yaklaşık 1 yıldır bekliyorum. Hem e-posta gönderdim hem de müşteri hizmetlerini aradım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım ve problemim hâlâ çözülmedi.
Faturamın doğru bilgilerimle yeniden düzenlenmesini, tarafıma hızlı bir şekilde dönüş yapılmasını ve yaşanan aksaklık nedeniyle özür dilenmesini talep ediyorum. İlgili fatura numaram: DYI2024000009509.
Sorunumun bir an önce çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
