to read complaints and reviews, or file yours. 
Ecovacs T30 Pro Omni model robot süpürgeyi Dey Elektronik’ten satın aldım. Ancak faturam yanlış isim ve adres bilgileriyle düzenlenmiş durumda. Bu sorunun çözülmesi için yaklaşık 1 yıldır bekliyorum. Hem e-posta gönderdim hem de müşteri hizmetlerini aradım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım ve problemim hâlâ çözülmedi.
Faturamın doğru bilgilerimle yeniden düzenlenmesini, tarafıma hızlı bir şekilde dönüş yapılmasını ve yaşanan aksaklık nedeniyle özür dilenmesini talep ediyorum. İlgili fatura numaram: DYI2024000009509.
Sorunumun bir an önce çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
İdefix sitesi üzerinden Dey Elektronik satıcısından aldığım Ecovacs T20 Deebot akıllı robot süpürgemiz bozulduktan sonra, 3 aylık üründe garantinin olmadığını öne sürerek telefonlarımızı açmayan Dey Elektronik firmasından şikayetçiyiz. Ürünün faturası olmasına rağmen, garanti firmasında sorunlar var...
Kasım indiriminden aldığım Ecovacs Winbot W2 omni modeli cam silme robotunun, eklerde de görüldüğü üzere, tarafıma sadece Winbot W2 olan bir alt versiyonu gelmiş bulunmaktadır. Almak istediğim ürün ise yine eklerde göndereceğim ve indirimini takip ettiğim bir ürün olan Ecovacs Winbot W2 omni modelid...
Faturayı hatalı gönderen ve iletişimi zorlaştıran Dey Elektronik mağazası 18/03/2025 tarihinde n11.com’dan Dey Elektronik isimli mağazadan aldığım MSI Cyborg 15 A13VF-893XTR modeli dizüstü bilgisayarın faturası, bir aylık uzun bir beklemeden sonra nihayet gönderildi, ancak faturadaki bilgiler eksik ...
Hepsiburada aracılığı ile Dey elektronik firmasından aldığım Xiaomi robot Vacuum mop p Black süpürgem arızalanınca ouno teknik servise gönderilmiş ancak onarım ücreti istenip ürün tamir edilmeden gönderilmiştir. Geldikten kısa bir süre sonra ürün tamamen arızalanmış sonra tekrar servise gönderilmişt...
Yorumlar