Dexcom G7 Cihazında Ölçüm Sapmaları Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Dexcom G7 cihazını 3 gün önce 3000 TL ödeyerek satın aldım. Daha ikinci günden itibaren cihazın ölçümlerinde ciddi sapmalar oluştu ve sürekli geçersiz sonuçlar almaya başladım. Cihazı tamamen doğru şekilde kurup kullandım, fakat yaşadığım sorunlar hiç düzelmedi. Firma çalışanlarıyla iletişime geçtiğimde ise herhangi bir çözüm sunmadıkları gibi, garanti kapsamında da yardımcı olmadılar. Ürünün arkasında durulmuyor ve yaşadığım mağduriyet tamamen göz ardı ediliyor. Bu süreçte hem maddi hem de sağlık açısından ciddi mağduriyet yaşadım ve mağduriyetimin dikkate alınmasını istiyorum.