to read complaints and reviews, or file yours. 
Alaçatı Koçtaş'tan Dewalt markalı şarjlı kırıcı delici matkap aldım. Ürün 1,5 aylıkken mekanik aksamda arıza çıktı ve servise gönderdim. Şanzıman arızası olduğu söylendi. Ben değişim talep ettim fakat bölgeden para iadesi bilgisi geldi. 1,5 ayda 5.000 TL fiyat farkı oluştu. Ürünü aldığımda fiyatı 6.000 TL civarındaydı, şu an resmi sitesinde 11.000 TL seviyesinde. Ürün değişim hakkımız varken, aradaki farkı markaya yansıtmamak için para iadesi teklifinde bulundular.
DeWalt kırıcı delici; yaklaşık 3 ay önce tamiri için göndermiş olduğum DeWalt kırıcı delici matkabımın serviste kaybolduğu, yeni bulunduğu girişinin yanlış yapıldığı gibi bahanelerle tamiri yapılmamış ve tarafıma tekrar iade edilmemiştir. DeWalt servisinden, DeWalt markasından bu mağduriyetimin ived...
13/07/2023 tarihinde yaklaşık 10 ay önce Eskişehir Koçtaş'tan bir şarjlı kırıcı matkap aldım. Aldığımdan bu yana 4 kez servise gitti makine, hep aynı arızadan. Koçtaş, 'Bizimle alakası yok, servise götürmelisiniz' diyor, arıza durumunda haklılar da. Ancak, piyasa malı en ucuz cihazlarda bile böyle b...
2 yıl önce Dewalt matkap aldık Koçtaş'tan. 1.5 yıl kadar kullandık 20 Ağustos 2023 te arıza verdi makine. Darbe tarafı çalışmıyor diye yetkili servisine bıraktık. Fakat arkadaşlar garantiye girmediğini söylüyorlar. Sağlam alet diye alıyoruz doğru dürüst kullanılmayan makinenin içinin dağıldığını söy...
Dewalt marka aldığımız kırıcı delici, aldığımız haftada yağ atma sebebiyle aldığımız yere iade için gittik, kabul etmediler. Sultanbeyli Dewalt yetkili servisine götürdük, aynı sebepten kayıt dahi açmamış, bize normal dedi. Şu an yağ atma sebebiyle dişli sıyrıldı ve bozuldu. Şimdi aynı servise götür...
6 ay önce Kocataş'tan Dewalt marka şarjlı tork vidalama aldım. Arıza nedeniyle servise gönderdim, makinem tamir edildi, ancak servis ürünü bana karşı ödemeli kargo olarak yolladı. Benden kaynaklanmayan bir arıza nedeniyle ekstra kargo parası ödemek zorunda kaldım.
Yorumlar