Devrin Mobilya İnegöl Aman Uzak Olun Biz Mağdur Edildik Siz Edilmeyin!

Dört ay önce İnegöl'deki Devrim Mobilya şubesinden Polo çeyiz takımı satın aldım. Eşyalar 15 gün sonra teslim edildi. Ücretini ödedikten sonra teslimat ekibi ayrıldı. Daha sonra eşyaları incelediğimde, bazı kusurlar fark ettim. Bu defoların nakliye sırasında mı yoksa üretim aşamasında mı oluştuğunu bilmiyorum, ancak sanki ikinci el ürün almışım gibi hissettim. Çekmeceleri açtığımda ise montajın düzgün yapılmadığını gördüm; kapakları kapattığımda tekrar açılıyorlardı. Bir mobilya takımı için önemli bir meblağ ödemişken, çekmecelerin bile düzgün çalışmaması hayal kırıklığı yarattı. Şikayetlerimi iletmek için hem telefonla hem de yazılı olarak iletişim kurdum fakat 'ilgileneceğiz' yanıtını alıp aylarca bekletildim. Mağduriyetimi kabul etmedikleri gibi 'ne görüyorsanız onu aldınız' şeklinde yanıtlar aldım. Satın alma sürecinde gösterilen ilgi ve alakanın, satış sonrasında yerini oyalamaya bıraktığını gözlemledim. Maalesef yaşadığım tecrübe nedeniyle bu firmayı önermiyorum. Özellikle yeni evlenen biriyseniz, bu durumun psikolojinizi olumsuz etkileyebileceğini düşünüyorum.