to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Eylül'de Trendyol üzerinden devgross satıcısından 4 adet Slazenger Gold deodorant sipariş verdim. Siparişim 7 gün önce elime ulaştı, ancak 4 üründen 1 tanesi tamamen boş çıktı. Durumu hemen satıcıya ilettim, bana tedarik paketi hazırlayacaklarını söylediler fakat 3 gün boyunca kargoya verilmedi. Nedenini sorduğumda ise sistemsel bir hata olduğu ve yeniden talep oluşturmam gerektiği belirtildi. Tekrar değişim talebi oluşturdum, ancak bu sefer de ne bir cevap alabildim ne de ürünümün kargoya verildiğini görebiliyorum.
Trendyol müşteri hizmetleriyle de görüştüm, değişim ya da iade seçeneği sundular. İade süreciyle uğraşmak istemediğim için değişim talep ettim ama ürünüm hala gönderilmedi. Ankara Keçiören’de teslim aldığım siparişim için mağduriyetimin giderilmesini ve eksik/boş gelen deodorantın tarafıma gönderilmesini istiyorum. Sipariş numaram: 10510601792.
18 Kasım'da Trendyol GO'dan marketten ürün sipariş verdim ürün ağırlaştığı için ikiye bölündü Trendyol GO siparişim ilki geldi gelen ürünler: domates salkım 500grm patates 500grm biber kapya 500grm maydanoz 1adet dereotu 1adet sarımsak 500grm dana sote 250grm dana taş kebap 250 gram Alpella süt arom...
7 Kasım 2023'te Dibek kahvesi ve Kajun baharatı sipariş ettim. Ankara Sincan Törekent Mandalin Market şubesinden kurye, ürünü farklı bir adrese teslim ediyor ve karşıdaki kişinin kapısına bırakıyor. Markete bıraktığını iletiyor ancak ürün benim elime geçmiyor ve param iade edilmiyor. Şikayet oluştur...
10 Ağustos Pazar günü Trendyol Hızlı Market üzerinden Gözdağı Süpermarket (Pendik, İstanbul) şubesinden 519,99 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak bana teslim edilen ürünlerin hiçbiri siparişimdeki ürünlerle uyuşmuyordu; tamamı farklı ürünlerdi ve teslim edilen ürünler fişte de yer almıyordu. Heme...
16.02.2024 tarihinde Trendyol'dan Devgross adlı satıcıdan Me-o marka kedi ödül maması çeşitlerinden dörder çeşit toplamda 16 adet ödül maması satın aldım. Yengeçli olanlardan birinde kötü koku fark ettim. Açtığımda ürünün bozulduğunu gördüm. Ürün satan herkesin işini düzgün yapması gerektiğini düşün...
Trendyol GO marketten alışveriş yaptım. Gelen ürünler bambaşka. Kendilerine ulaşıp yanlışlığın düzeltilmesini istediğimde 2 iş günü diyorlar. Böyle bir saçmalık olabilir mi? Bir daha asla kendilerinden alışveriş yapmayacağım... Mağduriyetimin acilen giderilmesi gerekirdi
Yorumlar