Çekim Talebimin Sürekli Reddedilmesi Ve Canlı Destekte Yetersiz Açıklama

Yaklaşık bir hafta önce Devcasino adına hareket eden ve kendilerini Damla Hanım ve Asya Hanım olarak tanıtan kişiler, WhatsApp üzerinden benimle iletişime geçerek yatırım yapmam için yönlendirmede bulundu. Söyledikleri üzerine toplam 2.600 TL havale yöntemiyle yatırım yaptım.

Yatırım sonrasında hesabımda 10.000 TL çekim talebi oluşturdum; ancak bu işlemden hemen sonra beni WhatsApp üzerinden engellediler ve bir daha hiçbir şekilde dönüş yapmadılar. WhatsApp yazışmalarını silmiş olsam da görünen yurtdışı numaraları hâlâ kayıtlı durumda.

Devcasino’nun bu kişilerle ilgili gerekli incelemeyi yaparak hem yatırdığım 2.600 TL’yi hem de kazancımla birlikte toplam bakiyemi iade etmesini ve bu tür mağduriyetlerin önüne geçilmesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.

Devcasino adlı sitede bulunan hesabımdan 10 Ocak’ta 10.900 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Sitede güncelleme olduğu, bu yüzden işlemin yapılamadığı ve ertesi gün saat 11.00’de yeniden çekim talebi vermem gerektiği söylendi. Ben de belirtilen gün ve saatte tekrar çekim işlemi yaptım ancak para hesabıma yatırılmadı ve çekim yapma yetkim kapatıldı, şu an siteye giriş yapabiliyor olmama rağmen para çekme işlemi gerçekleştiremiyorum.

Bu süreçte canlı desteğe yönlendirildim ancak “müşteri temsilciniz ile görüşün” denilerek sürekli oyalanıyorum, canlı destekte net bir çözüm sunulmuyor. Daha önce görüştüğüm müşteri temsilcim ise beni tamamen engelledi ve artık hiçbir şekilde ulaşamıyorum.

Paramı almak için uğraşırken, müşteri temsilcim olduğunu söyleyen kişiler önce beni, ardından ailemi telefonla arayarak Şikayetvar’a yazdığım şikayeti kaldırmam için baskı yaptı. Şikayetimi kaldırmazsam hakkımda hapis cezası, para cezası gibi ağır sonuçlar olacağını söyleyerek ailemi de tedirgin eden tehditlerde bulundular.

Devcasino’nun hesabımdaki 10.900 TL’lik çekim tutarımı eksiksiz ve derhal ödemesini, aileme ve bana yönelik bu tehdit içerikli aramaların tamamen sonlandırılmasını talep ediyorum.

Devcasino sitesinde 10 Ocak 2026 tarihinde banka hesabıma 10.900 TL para çekme talebinde bulundum. Site yetkilileri sitede güncelleme çalışması olduğunu, ertesi gün saat 11.00’de tekrar çekim yapmam gerektiğini söylediler. Daha sonra ise hesabım engellendi ve müşteri temsilcim bana hiçbir şekilde dönüş yapmadı, ulaşımım tamamen kesildi. Param hâlâ ödenmedi ve sürekli oyalanıyorum.

Bunun üzerine Şikayetvar’a yaşadığım durumu yazdım. 12 Ocak günü saat 13.00 civarında kendisini “Efe” olarak tanıtan bir kişi, ailemi arayarak Şikayetvar’da yaptığım şikayeti hemen kaldırmamız gerektiğini, kaldırmazsak para cezası ve hapis cezası olacağını söyleyip tehditte bulunmuş. Aileme, kimseye şikayet edilmemesi gerektiğini, şikayetin acilen silinmesi gerektiğini ifade etmişler. Bu durum beni hem maddi hem de manevi olarak çok rahatsız etmiştir.

Hem paramın ödenmemesi hem de ailemin bu şekilde tehdit edilmesi kabul edilemez. Devcasino’dan, 10 Ocak 2026 tarihli 10.900 TL tutarındaki para çekme talebime ait tüm bakiyemin banka hesabıma eksiksiz ve derhal ödenmesini talep ediyorum.