to read complaints and reviews, or file yours.Detan Sinek Kovucu Prizin Aşırı Isınma Ve Kimyasal Sızıntı Yangın Riski
Bolu’daki bir BİM şubesinden birkaç hafta önce aldığım Detan marka sinek kovucu prizi kullanmaya başladığımdan beri ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Ürünü mutfaktaki prize taktığımda hem aşırı ısınıyor hem de tezgâhın üzerine yağ damlasına benzer şekilde akıtma yapıyor.
Mutfakta kullanırken priz çevresinde bir ıslaklık fark edip baktığımda, ürünün kimyasal içeriğinin tezgâhın üzerine aktığını gördüm. Gıda ile temas eden bir alana bu şekilde kimyasal damlaması benim için kesinlikle kabul edilemez, ya fark etmeseydim hem sağlık hem de güvenlik açısından ciddi bir risk oluşabilirdi. Üstelik ürünü her prize taktığımda aynı ısınma ve akma sorunu tekrarlanıyor, bu da yangın ve zehirlenme tehlikesi açısından beni daha da endişelendiriyor.
Ne yazık ki fişi attığım için iade edemedim, markaya duyduğum güven nedeniyle ürüne şans vermek istemiştim ancak ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Bu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, varsa üretim kaynaklı bir sorun ya da hatalı parti söz konusuysa piyasadan çekilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gereken önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Ayrıca mümkünse yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve ürünün iadesi veya değişimi konusunda da destek bekliyorum.
Değerli Tüketicimiz, Paylaşmış olduğunuz mesaja istinaden size ulaşmaktayız. Bizimle temasa geçerek ürünümüze ilişkin geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Sanipak Sağlıklı YaşamÜrünleri olarak ürünümüz ve sürece ilişkin olumlu, olumsuz tüm deneyiminizi önemsiyoruz. Söz konusu şikayetinizden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Daha hızlı çözüm için her konuda bize yazabilir veya hafta içi 09.00 – 18.00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Gösterdiğiniz duyarlılık ve değerli zamanınızı ayırarak bizimle temasa geçtiğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Sanipak Sağlıklı YaşamÜrünler San. ve Tic. A.Ş Tüketici Danışma Hattı Telefon: Kişisel verilerinizin şirketimiz nezdinde işlenmesi ile ilgili detaylı bilgiye ulaşabilirsiniz.
