Dream Destination Turizm

Okulumuz Nesibe Aydın Çankaya ilkokulu bünyesinde tanıtımı yapılan 14 - 15 Ekim 2023 Amasya - Samsun gezisine kızımın isteği ile 2 çocuk ( 5yaş ve 9 yaş ) ve 1 yetişkin olarak katıldık. Cumartesi sabah 6.50'de otobüsün kalkacağı söylendi. Otobüse bindiğimizde hava çok soğuktu. Saat 9-10 olup güneş ısıtana kadar sabah ayazını bolca yedik. Otobüs ısıtılmadı. Bu da küçük çocuklar için yapılan bir tura ciddi bir hazırlık yapılmadığını gösterdi. Otobüs Cumartesi akşamı tur kapsamındaki Samsun Park Inn otelinde konaklama yaptık. Sorun şu ki bizden liste fiyatına göre 7.850 TL ücret alındı. Bu fiyatın otel masrafı için alındığı söylendi. Listede bu fiyat için 2 yetişkin + 1 öğrenci fiyatı diyor.
Bizim için 2 yataklı bir odaya kayıt yapılmış. Akşam resepsiyonu aradığımda 2 kişi için kayıt yapıldığı bildirildi. Yataklarda duvara sabitlendiği için yatakları birleştiremedim. Ek yatak verilmedi. Ben de zaten 2 günlük bir gezi için yüksek bir fiyat verdiğim için ek yatak ücreti vermek istemedim. Tek kişilik yatakta küçük kızımla pek de rahat olmayan bir geceyi geçirdik. Sabahleyin tur sahibinden 1 ebeveyn + 1 çocuk için olan 5.900 TL ücret karşılığı olarak oteli kullandığımızı ve aradaki farkın iadesini istedim. Bana kayıtta yanlışlık yapıldığını ve ücret iadesi olmayacağı söylendi. K** Bey isimli tur temsilcisinin de asla çözüm odaklı olmadığını ve kaba davrandığını söylemek isterim.