Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33365993
1
Korhan sonuçtan hiç memnun değil

Despec Bilgisayar'ın İlgisizliği Ve SteelSeries Mouse Pad Sorunu

profile
Korhan
Despec Bilgisayar
14 Ağustos 12:21
409

Despec Bilgisayar Firmasının Yarattığı İletişim Sorunu ve Güvensizlik

Amazon.com üzerinden bir adet SteelSeries RGB Prism 3XL Mouse Pad aldım. RGB aydınlatması bazen bölge bölge daha az yanıyor ve animasyonu kafasına göre saçmalıyor. En büyük sorun ürünün her yeri kendi kendine bombe yaptı, 10 Aralık 2024'te satın aldığım ürünü zaten şubat 2025-haziran2025 arası kullanmadım öylece durdu evde. Şehir dışındaydım. Maksimum 50-60 sefer masanın başına oturarak kullandım. İşten güçten çok vakit bulamıyorum. Despec denilen firma da güya bu markanın yetkilisiymiş. Firmaya ulaşmanız mümkün değil, ne telefona bakıyorlar ne mail'e dönüyorlar. Acil desteğe ihtiyacım var. Bir mouse pad'e milletin telefona verdiği parayı veriyoruz, yine kaliteli hizmet alamıyoruz. Servisini yapamayacaksanız neden distribütörlük alıyorsunuz markadan? SteelSeries'inde kalitesini bozuyorsunuz.

Despec Bilgisayar Logo
Despec Bilgisayar
14 Ağustos 13:21 (Şikayetten 59 dakika sonra)

Merhaba, teknik servisimiz iletişime geçmiştir ve bilgilendirme sağlanmıştır. İyi günler dileriz.

Korhan
Korhan
14 Ağustos 13:25

Firma tarafıma ulaştı, ürünü servise göndermem için gerekli bilgileri paylaştı. Servis süreci sonlandığında tekrar güncelleyeceğim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Despec Bilgisayar Amazondan Aldığım Ürünü Tamir Ettiremiyorum, Değiştiremiyorum

profile
Onur
Despec Bilgisayar
02 Şubat 2024 19:57
1.240

7 Mart 2023 tarihinde amazon.com.tr üzerinden SteelSeries Aerox 3 kablosuz mouse aldım. Daha bir yılını doldurmadan durduğu yerde bozulduğu için garanti kapsamında, garantisinin olduğu Despec firmasına gönderdim. Arızalı ürün tarafıma tamir edilmemiş bir şekilde, içinde bir mektupla tarafıma gönderi...

Despec Bilgisayar Amazondan Aldığım Ürünü Tamir Ettiremiyorum, Değiştiremiyorum
Despec Bilgisayar Amazondan Aldığım Ürünü Tamir Ettiremiyorum, Değiştiremiyorum
Despec Bilgisayar Amazondan Aldığım Ürünü Tamir Ettiremiyorum, Değiştiremiyorum
1
Abdurrahman sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Arızalı Ürünlerim Değiştirilmiyor Firma İlgisiz Davranıyor

profile
Abdurrahman
Despec Bilgisayar
06 Ekim 15:48
402

22 Ağustos 2024 tarihinde Amazon üzerinden aldığım SteelSeries Apex Pro tkl Kablosuz Mekanik Gaming Klavye ve SteelSeries Aerox 5 Wireless Gaming Mouse, yaklaşık bir hafta önce arızalandı. Her iki ürünü de garantisi devam ettiği için değişim talebiyle Despec Bilgisayar’a gönderdim. Ancak, bana arıza...

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Despec Bilgisayar Bozulan Ürün Garanti Kapsamında Değiştirilmiyor

profile
Mustafa
Despec Bilgisayar
25 Ekim 2023 17:53
678

Despec bilgisayar garantisi ile aldığım steel series rival 600 mouse 1 yıl sonra durduk yere bozuldu, firma ürünü tamir etmediği gibi, yenisi ile değişimini de yapmıyor. Aldığım yerden ücret iadesi alacakmışım. Ürünü Amazon üstünde bir satıcıdan aldım, ne ücret iadesi alabiliyorum ne de yenisi ile ...

1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Steel Series Despec Bilgisayar Sorunu

profile
Hüseyin
Despec Bilgisayar
22 Kasım 2023 16:32
757

01.02.2022 tarihinde amazon.com.tr sitesinden Amazon satıcısından Steel Series Sensei Ten oyuncu mouse satın aldım. Satın almış olduğum ürün bozuldu. Garantiye gönderdiğimde ise ''Stoklarımızda arızalı ürününüze birebir ya da muadil ürün mevcut olmadığından değişim işlemleri tamamlanamamıştır. Ürünü...

1 Destek
3 Yorum
Benzer Şikayet Yaz