Kalitesiz Kontrol Ve Kırık Taş Bardak Altlıkları

Design. Tubi adlı firmadan nikah hediyemiz olarak 50 adet taş bardak altlığı siparişi verdik. 7 Nisan 2026 tarihinde teslim aldığımız ürünlerin maalesef büyük kısmı kalite kontrolden geçirilmeden gönderilmişti. 28 adet taş bardak altlığının alt kısmındaki keçeler düzgün yapıştırılmamıştı, kenarlarından kalkıyor ve bardak altlıkları sallanıyordu. Misafirlerimize bu şekilde vermemek için hepsini tek tek kendimiz yeniden yapıştırmak zorunda kaldık, aksi halde dağıttığımızda ciddi şekilde mahcup olacaktık.

Bunun yanında 7 adet ürün de köşelerinden veya yanlarından kırık çıktı. Ürünlerin tamamı kutuda üst üste konulmuştu ve aralarında kırılmayı önleyecek herhangi bir koruyucu malzeme bulunmuyordu. Bu kadar hassas ve kırılabilir bir ürün satışı yaparken hem paketleme hem de kalite kontrol sürecinin çok daha özenli yürütülmesi gerektiğini düşünüyorum.

Taş altlıkları bir kutuya yerleştirerek misafirlerimize vereceğimiz için ölçüsünü sormak amacıyla satıcıyı aradığımda, ürünün ölçüsünü bilmediğini ve başka bir yere yaptırdıklarını söyledi. Sattıkları ürünün ölçüsüne dahi hakim olmamaları, ürünlerine ve müşterilerine karşı ilgisizliklerini açıkça göstermektedir. Yaşadığım bu deneyim nedeniyle, sipariş vermeyi düşünenlerin olası fire oranını mutlaka göz önünde bulundurmasını tavsiye ediyorum. Benim için bu firmadan ilk ve son alışveriş deneyimiydi.