Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

@designbypolen 45 Doğum Hediyelik Magnet Siparişinde Teslimat Sorunu ve Cevapsızlık

71

Designbypolen Instagram sayfasından doğumum için 45 adet doğum hediyelik magnet siparişi verdim. 13 Mayıs’ta siparişimi oluşturdum ve aynı gün 1.485 TL ödemeyi IBAN’a havale/EFT ile, p**k**adına yapılan hesaba gönderdim. Hesap, siparişin 20 gün içinde teslim edileceğini belirtti.

Tahmini doğum tarihim 14 Temmuz olduğu için özellikle erken davranıp 2 ay önceden sipariş verdim. Buna rağmen ürünlerin en geç haziranın ilk günlerinde, 2–3 Haziran gibi elimde olmasını beklerken, ne ürünler geldi ne de düzgün bir geri dönüş alabildim. Yaklaşık 1 aydır “yarın gönderiyorum, bugün çıkarıyorum” diyerek sürekli oyaladılar, her seferinde erteleme yaptılar.

Doğum zamanım geldi, ürünler yine yetişmedi ve artık ne mesajlarıma cevap veriliyor ne de aramalarıma dönülüyor. Bu davranışlar nedeniyle hesabın yanılttığını ve kesinlikle güvenilmez olduğunu düşünüyorum. Hem param boşa gitti, hem zamanım hem de doğum hazırlığım mahvoldu. Sonradan bu hesapla ilgili benzer birçok şikayet daha olduğunu da gördüm.

Yorumlar

Tuğçem hanım ile numaramız paylaşılmış olup telefonla görüşme yaparak süreçle alakalı daima bilgi verilmiştir. Ürünlerin teslimatı, geç de olsa yapılmıştır. Ayrıca hastanede kullanılması için fazladan ürün gönderilmiştir, Yaz bebeğin kendi ürünleri de ulaşmıştır. Müşteri tarafından beğenildiğine dair mesaj alınmıştır. Sevgiler.

Eki aç
Eki aç
Eki aç

Benzer Şikayetler

Siparişimin İki Ay Geçmesine Rağmen Teslim Edilmemesi Ve İletişim Sorunları

12 Eylül 2025 15:36358

Temmuz ayında @designbypolen Instagram hesabı üzerinden bebeğim için kişiye özel magnet, çikolata ve kolonya siparişi ve...

1 Destek6 Yorum