to read complaints and reviews, or file yours.Şifre Doğru Olmasına Rağmen Giriş Yapamıyor Ve Şifre Sıfırlama SMS’i Gelmiyor
Dersigo hesabıma doğru şifreyi girmeme rağmen sistem sürekli olarak “şifre yanlış” uyarısı veriyor ve yaklaşık 30 dakikadır hesabıma giriş yapamıyorum.
“Şifremi unuttum” adımlarını takip ederek şifre sıfırlamayı da denedim ancak telefonuma hiçbir şekilde şifre sıfırlama SMS’i gelmiyor, bu nedenle de hesabıma erişemiyorum.
Dersigo’dan, hesabıma giriş yapamama ve şifre sıfırlama SMS’inin gelmemesi sorunlarımın en kısa sürede incelenip çözülmesini ve hesabıma tekrar sorunsuz şekilde giriş yapabilmeyi talep ediyorum.
Gelişme
Dersigo hesabıma ilk defa giriş yapmaya çalışırken, bana iletilen parola ile oturum açmam gerekirken sistem sürekli “hatalı şifre” uyarısı veriyor. Saat 16.00’dan beri defalarca denememe rağmen giriş yapamıyorum ve şifre sıfırlama bölümüne de sistem tarafından alınmıyorum.
Hem ilk defa giriş yapamıyor olmam hem de şifre sıfırlama alanına erişememem nedeniyle hizmetten hiç faydalanamıyorum.
Hesabımın bir an önce aktif edilmesini, giriş sorunumun acilen çözülmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhabalar; Destek hattımız 7/24 hizmet vermektedir.
Sorunumu hızlı bir şekilde çözdüler.
