to read complaints and reviews, or file yours.1
Satın Aldığım YKS Paketindeki Videolar Sürekli Donuyor, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
27 Mayıs 2025 16:03602
4 Mayıs 2025 tarihinde Vodafone yanımda üzerinden Dersigo YKS paket satın aldım o zamandan beridir hiçbir şekilde hiçbir ders videosunu izleyemiyorum. Sürekli donuyor ve videolar asla açılmıyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum dakikalarca bekliyorum. Bir cevap veren yok. Faturama yansıttığım için harcama itirazı da yapamıyorum. Tamamen param yandı firmaya hakkımı ve paramı helal etmiyorum
Deniz
16 Temmuz 2025 16:56
Hiçbir şekilde dönüş yapılmadı
6 Mayıs 16:50 (Şikayetten 11 ay sonra)
Destek hattımızı arayarak sorununuzu belirttiğiniz takdirde aynı gün içerisinde sizlere çözüm sunmaktan memnuniyet duyacağımızı belirtir, iyi günler dileriz.
