to read complaints and reviews, or file yours. 
Facebook reklamları üzerinden yönlendirildiğim Dermoloren Pro adlı siteden 02.12.2025 tarihinde Dermoloren Prox1 isimli ürünü sipariş verdim ve ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram 1291’dir. Ancak sipariş sonrasında kargo ile ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Sitenin kargo takip bölümüne sipariş numaramla giriş yaptığımda “siparişiniz bulunamıyor” şeklinde uyarı alıyorum. Yani hem kargoya dair bir bilgi yok hem de sistemde siparişim görünmüyor. Bunun üzerine site üzerinde yer alan WhatsApp iletişim hattından firmaya yazdım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Ürün gerçekten kargoya verilecekse gönderimin acilen yapılmasını, eğer ürün gönderilmeyecekse de kredi kartımdan çekilen tutarın derhal iade edilmesini talep ediyorum.
9 Aralık 2025 tarihinde Dermoloren internet sitesi üzerinden Prox1 isimli ürün için #1507 numaralı siparişi verdim ve 1.999 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan birkaç gün geçmesine rağmen ne kargo bilgisi paylaşılması ne de siparişimle ilgili net bir bilgilendirme yapılması ...
29 Kasım’da dermoloren.com sitesi üzerinden kredi kartımla sipariş numarası #1226 olan bir ürün satın aldım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürün henüz elime ulaşmadığı gibi, sipariş sayfasında kargo ile ilgili hiçbir detay da paylaşılmıyor. Sipariş sayfasında sadece #1226 numaralı sipariş yazıs...
Geçen hafta perşembe günü Dermoloren’in kendi internet sitesi üzerinden Dermolorenpro isimli ürünü sipariş verdim. Sipariş numaram 1362, ürün için kredi kartı ile 1.900 TL ödeme yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme almad...
27 Kasım tarihinde Dermoloren’in resmi internet sitesinden Dermoloren Pro ürünü için 1174 numaralı siparişimi verdim ve onay maili aldım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen kargo gönderimiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, tarafıma ne SMS ne de e-posta ulaştı. Ödemeyi yaklaşık 1.999 TL ...
6 Aralık’ta Dermoloren’in kendi internet sitesinden Dermoloren Pro X1 ürünü için 1394 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ancak o tarihten bu yana ürünüm hâlâ kargoya verilmedi, sistemde herhangi bir hareket görünmüyor. İki gündür verilen iletişim numarasına yazıyoru...
Yorumlar