Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dermoloren Pro Ne Paramı Geri Alabiliyorum Ne Ürünüm Gönderiliyor

profile
07 Aralık 2025 20:30
2.157

29 Kasım’da dermoloren.com sitesi üzerinden kredi kartımla sipariş numarası #1226 olan bir ürün satın aldım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürün henüz elime ulaşmadığı gibi, sipariş sayfasında kargo ile ilgili hiçbir detay da paylaşılmıyor. Sipariş sayfasında sadece #1226 numaralı sipariş yazısı ve ürün görseli bulunuyor.

Sitede arayabileceğim herhangi bir iletişim telefonu yok, sadece WhatsApp hattı üzerinden iletişim kurulabiliyor. WhatsApp üzerinden durumu defalarca iletmeme rağmen kesinlikle tarafıma bir geri dönüş yapılmadı. Ayrıca sitede sipariş iptal seçeneği de bulunmuyor, bu nedenle ne paramı geri alabiliyorum ne de ürünüm gönderiliyor.

Hem ürünümün gönderilmesini ya da ödediğim ücretin iade edilmesini hem de yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.

profile profile profile
3 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Arzu sonuçtan hiç memnun değil

profile
Arzu
23 Ekim 2025 17:26
1.329
1
Dide sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 38 Gündür Teslim Edilmedi İletişim Sağlanamıyor

profile
08 Ekim 2025 11:21
1.051
siparisim-38-gundur-teslim-edilmedi-iletisim-saglanamiyor-1.jpg
4
Orhan sonuçtan memnun
Çözüldü

Sipariş Verildi, Ürün Gönderilmedi Ve İade Talebim Cevapsız Kaldı

profile
Orhan
10 Aralık 2025 08:35
2.020
"Robo Türkiye merhaba, Ürün gönderilmiş fakat sisteme takip numarası girilmemiş. Hangi kargo şirketi ile gönderildiği daha doğrusu gönderilip gönderilmediği belli değil. Aradan bir hafta geçti ve ben aldatıldığımı düşünmeye başladım. Şirket telefonlarına cevap veren telesekreter 4 gün boyunca "müşteri temsilciniz sizi gün içerisinde arayacak" demesine rağmen hiçbir zaman dönüş olmadı. Bütün bunların üzerine; sonradan öğrendiğim üzere, ürünü teslim ettiğiniz Aras Kargo sitesine yapılan hacker saldırısı neticesinde, günlerce dağıtılamayan kargolar meselesi de eklenince ben ürünümü 10 gün sonra teslim alabildim. Teşekkürler."
siparis-verildi-urun-gonderilmedi-ve-iade-talebim-cevapsiz-kaldi-5.jpg
siparis-verildi-urun-gonderilmedi-ve-iade-talebim-cevapsiz-kaldi-4.jpg
siparis-verildi-urun-gonderilmedi-ve-iade-talebim-cevapsiz-kaldi-3.jpg
siparis-verildi-urun-gonderilmedi-ve-iade-talebim-cevapsiz-kaldi-2.jpg
siparis-verildi-urun-gonderilmedi-ve-iade-talebim-cevapsiz-kaldi-1.jpg
1
Beril sonuçtan hiç memnun değil

19 Gündür Teslim Edilmeyen Ürün Ve Yanıltıcı Kargo Bilgisi

profile
Beril
29 Mayıs 2025 14:28
2.863
Benzer Şikayet Yaz