Dermoloren Pro Ne Paramı Geri Alabiliyorum Ne Ürünüm Gönderiliyor
29 Kasım’da dermoloren.com sitesi üzerinden kredi kartımla sipariş numarası #1226 olan bir ürün satın aldım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürün henüz elime ulaşmadığı gibi, sipariş sayfasında kargo ile ilgili hiçbir detay da paylaşılmıyor. Sipariş sayfasında sadece #1226 numaralı sipariş yazısı ve ürün görseli bulunuyor.
Sitede arayabileceğim herhangi bir iletişim telefonu yok, sadece WhatsApp hattı üzerinden iletişim kurulabiliyor. WhatsApp üzerinden durumu defalarca iletmeme rağmen kesinlikle tarafıma bir geri dönüş yapılmadı. Ayrıca sitede sipariş iptal seçeneği de bulunmuyor, bu nedenle ne paramı geri alabiliyorum ne de ürünüm gönderiliyor.
Hem ürünümün gönderilmesini ya da ödediğim ücretin iade edilmesini hem de yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.


