Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Sonrası Bilgilendirme Ve İade Talebime Yanıt Alamıyorum

08 Aralık 04:26
435

27 Kasım tarihinde Dermoloren’in resmi internet sitesinden Dermoloren Pro ürünü için 1174 numaralı siparişimi verdim ve onay maili aldım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen kargo gönderimiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, tarafıma ne SMS ne de e-posta ulaştı.

Ödemeyi yaklaşık 1.999 TL tutarında kredi kartı ile gerçekleştirdim. Hem müşteri hizmetleri hem de WhatsApp hattı üzerinden durumu defalarca sormama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve siparişimin durumu hakkında hâlâ bilgi sahibi değilim.

Siparişim gönderildiyse tarafıma kargo takip bilgimin acilen iletilmesini, gönderim yapılmadıysa ise ödediğim ücretin ivedilikle kredi kartıma iadesini talep ediyorum.

siparis-sonrasi-bilgilendirme-ve-iade-talebime-yanit-alamiyorum-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dermoloren Pro Ne Paramı Geri Alabiliyorum Ne Ürünüm Gönderiliyor

07 Aralık 20:30
431
1
Arzu sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilen Ürünün Ücret İadesi Yapılmadı Ve Bilgilendirme Alınmadı

Arzu
23 Ekim 17:26
948
1
Nurten sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmedi, İade Talebime Yanıt Verilmiyor

08 Ekim 22:07
11
Benzer Şikayet Yaz