Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

Dermokil Müşteri Hizmetleri Müşteri Aşağılıyor

Dermokil Müşteri Hizmetleri Müşteri Aşağılıyor
Tuğçe
14 Aralık 2023 09:03
5.454

Dermokil markasının C vitamini serumu bozuk geldi. Bu sebeple müşteri hizmetlerini aradığımda, telefonu açan kişinin tavrı karşısında şaşkınlığımı gizleyemedim. 'Evet, ne var?' diye bir üslupla karşılaşmak ve kurumsal bir numara talep etmeme rağmen 'Başka numara yok, beğenmiyorsanız e-mail atın' şeklinde bir yanıt almak oldukça üzücüydü. Üstelik telefon da yüzüme kapatıldı. Şikayetimi dahi iletemedim. Bu deneyimden ötürü firmadan ve ürünlerinden memnun kalmadım.

18 Aralık 2023 14:18 (Şikayetten 4 gün sonra)

Merhabalar, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Mesai saatlerimiz, hafta içi 08:00 - 17:00 arasındadır bu süreçte müşteri sıralaması baz alınarak sizler ile iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ezel Kozmetik.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

03 Ocak 2024 15:58
2.378

Dermokil C Vitaminli Serum Yanığı

Şeyma
05 Şubat 2024 21:50
6.743
Dermokil C Vitaminli Serum Yanığı
1
Şeyda sonuçtan hiç memnun değil

Dermokil Bozuk Serum Satıyor

Şeyda
27 Nisan 2024 00:05
7.502
Dermokil Bozuk Serum Satıyor
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

SHE Vec C Vitamini Bozuk Ürün

04 Temmuz 2024 11:46
1.629

Dermokil Yüz Maskeleri Cildimde Ciddi Yanma Ve Tahrişe Yol Açtı

Kübra
08 Temmuz 14:00
1.266
Benzer Şikayet Yaz