to read complaints and reviews, or file yours. 
24.07.2025 tarihinde Dermohanem internet sitesinden 5383 numaralı siparişimle yüz için güneş kremi satın aldım. Siparişimi Samsun adresine teslim edilmek üzere verdim ve kredi kartı ile 1.039 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden 12 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir şekilde tarafıma dönüş ya...
31.07.2024 tarihinde dermohanem.com internet sitesinden 5392 numaralı siparişim ile 3 adet cerave Onarıcı El Kremi (100 ml) aldım. Ödemem başarıyla alındı ve ödeme bilgisi iletildi, fakat bugün 4. Gün olmasına rağmen ürünler bana ulaşmadı. Site üzerinden herhangi bir kargo takip bilgisi de paylaşıl...
Dermohanem sitesinden 21.07.2025 tarihinde bir adet güneş kremi ve nemlendirici siparişi verdim. Aynı gün 'Siparişiniz hazırlanıyor. Yola çıkınca bilgilendirileceksiniz.' şeklinde bir mail aldım. Bugün tarih 30.07.2025, yani üzerinden tam 9 gün geçmiş olmasına rağmen 5359 numaralı siparişimle ilgili...
"Şikayet mesajımın ardından, marka hızlıca ürünlerimin elime ulaşmasını sağladı. Teşekkürler"
Siparişim gelmedi ve attığım mesajlara geri dönüş yapmıyorlar. Haftalar önce İki ürün almıştım fakat henüz kargoya bile verilmemiş görünüyor. Mağdur o...
Dermohanem.com sitesi ile ilgili şikayetim var. 1.450 TL lik siparişimde olan bir ürünü göndermediler. Önce hemen hallederiz dediler ancak daha sonra hiçbir geri dönüş olmadı. Sipariş de zaten parça parça geldi. Şu anda WhatsApp hatlarındaki numara da aktif değil. Mail attım cevap bekliyorum.
"Tarafıma telefon ile dönüş yapıp sorunu çözdüler. Teşekkürler..."
Firmadan 17.05.2025 tarihinde 6 adet ürün aldım. Sipariş numarası: 4539 Aldığım ürünlerle ilgili kargo bilgisi almak için firmaya ulaşmak istediğimde,...
20.11.2024 tarihinde Dermohanem sitesinden yaptığım 300 TL'lik alışverişim ne kargoya verildi ne de bir bilgilendirme yapıldı. Aradığımda yoğun olduklarını, kargoya vereceklerini söylediler. Tarih 24.12.2024 ama hâlâ bir bilgilendirme yok. Arıyorum fakat ulaşamıyorum. WhatsApp hatları da kullanılmıy...
Sayfadan Mustela set aldım, normalde bebeğime 2 yıldır düzenli alıyorum bu seti fakat ilk kez bu siteden aldım. Almaz olaydım. Geldiği gibi şekli vs. zaten değişik geldi. Şüphelendim sahte olmasından ama kokusu aynı olunca bir şey demedim. Bebeğime ilk kez duş sonrası yağdan sürdüm, kolları mahvoldu...
Sayfadan Mustela set aldım, normalde bebeğime 2 yıldır düzenli alıyorum bu seti fakat ilk kez bu siteden aldım. Almaz olaydım. Geldiği gibi şekli vs. Zaten değişik geldi. Şüphelendim sahte olmasından ama kokusu aynı olunca bir şey demedim. Bebeğime ilk kez duş sonrası yağdan sürdüm, kolları mahvoldu...
