Dermohanem'den Sipariş Teslim Edilmediği İçin 2100 TL İade Talebi

Dermohanem firmasından 23 Aralık tarihinde 6642 numaralı siparişim için 2100 TL tutarında ödememi kredi kartıyla yaptım. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm bana teslim edilmedi ve sürekli olarak oyalandım.

Firma ile mail üzerinden iletişime geçtim, ayrıca telefonla da arandım. Her seferinde sadece kargoya verileceği ve beklemem gerektiği söylendi ancak somut hiçbir adım atılmadı, ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de ürün elime ulaştı.

Uzun süredir mağdur edildiğim için artık ürünü değil, ödediğim 2100 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum. Ödememin en kısa sürede iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.