to read complaints and reviews, or file yours.Ürün Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Talep Ediyorum
30 Mayıs tarihinde Dermodies Antalya Konyaaltı firmasından “Biotin saç dökülme karşıtı vitamin” ürününü sipariş ettim. Siparişimin 6672 teslimat kodu ve 2782066402155 takip numarası ile gönderildiğine dair “ürününüz teslim edilmiştir” mesajı aldım. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürün bana ulaşmadı.
Kargo firmasıyla ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat herhangi bir yanıt alamadım. Siparişin teslim edilmesi gereken adres: Zonguldak Ereğli Süleymanlar Mah. M***** A** Y***** Sokak No:48 c Kuzey Apt Daire:10’dur. Sipariş bedeli olarak Dermodies Kozmetik’e 289 TL ödeme yaptım.
Bu durumun ilk kez başıma gelmesine rağmen mağdur edildim. Ürünüm elime ulaşmadığı için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.
