to read complaints and reviews, or file yours. 
17.11.2025 tarihinde Instagram reklamı üzerinden gördüğüm Dermanical firmasının internet sitesinden dizlik siparişi verdim ve 1.599 TL ödeme yaptım. Sipariş sonrasında herhangi bir kargo takip numarası veya net bir teslimat tarihi tarafıma iletilmedi.
Bunun üzerine firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Ürünün özel üretilerek yurt dışından geldiğini, 4–9 iş günü içinde bana ulaşacağını söylediler. Ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen ne ürün gönderildi ne de yeni bir bilgilendirme yapıldı. Şu anda da firmaya sağlıklı bir şekilde ulaşılamıyor, bu durum bende ciddi bir güven kaybına ve endişeye yol açıyor.
Ödemesini yaptığım dizliğin acilen tarafıma gönderilmesini veya ürün gönderilmeyecekse ücretimin derhal ve eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Dermasil, ödemeyi almasına rağmen ürünü göndermiyor! Instagram'da yapılan yorumları siliyorlar, mesajlara cevap vermiyorlar. Mail attığımda 7-14 gün içinde ürün gönderileceği söylendi ama 15 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ gönderilmedi ve yeni mailime de cevap verilmedi. Maalesef niyetleri belli oldu...
25 Eylül 2025 tarihinde Instagram üzerinden ulaşıp WhatsApp hattı aracılığıyla Fon Deri Etiket’ten toplam 1.000₺ + 150₺ kargo ücretiyle iki farklı metal etiket siparişi verdim. Siparişlerimden birinin arka yüzü ön yüzle aynı renkteyken, diğerinin ön yüzü sarı, arka yüzü ise beyaz ve oldukça kötü bir...
Yorumlar