Derman Süt Bozulmalar Sağlık Açısından Beni Endişelendirdi, Maddi Olarak Mağduriyet Yaşattı

Afyonkarahisar’da kırmızı hastanenin ilerisindeki zırhlı gross şubesinden şubat ayında yapmış olduğum alışverişte derman ağa kaşar peynirinden 2 adet, yaklaşık 1’er kiloluk ürün aldım. O dönem toplam alışveriş tutarım 7.500–8.000 TL civarındaydı, kaşar peynirlerinin tanesi ise yaklaşık 255 TL fiyatındaydı.

(düzeltme 7500-8000 TL olan harcamam bu daha önceki ben peynirleri 2marta 1500 TL olan alışveriş te yapmışım yani henüz 1 ay olmamış) o günkü alışverişi benim olan kredi kartımla arkadaşıma yaptırdım konuşmam mevcuttur yeni bir görüşme yaparak Afyonkarahisar şubesiyle görüşme sağladım sağ olsun yardımcı olacağını söyledi pazar pazartesi günü iade etmeye gideceğim.

Ramazan nedeniyle peynirleri buzdolabımda, ambalajını hiç açmadan sakladım. Ancak üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ürünlerde ciddi kabarma oldu ve kendi ambalajlarını patlattılar. Ürünlere herhangi bir müdahalede bulunmadığım, sürekli buzdolabında sakladığım halde bu şekilde bozulmaları hem sağlık açısından beni endişelendirdi hem de maddi olarak mağduriyet yaşattı.

Bu durum üzerine az önce mağaza müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, alışverişin üzerinden yaklaşık 1 ay geçtiği için çözüm sunamayacaklarını, ambalajın kendi kendine patlamış olmasını da kabul edemeyeceklerini söylediler. Ürünlerin bu şekilde bozulmasına rağmen mağaza tarafından hiçbir şekilde yardımcı olunmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Yaşamış olduğum mağduriyetin giderilmesi için bozulmuş olan derman ağa kaşar peynirlerinin ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.