Derma Korean Instagram Sayfasından Yanlış Ürün Gönderimi Ve Tam İade Talebi

Instagram’daki “Dermokorean co” sayfasından Retinal Shot Cream Korean adlı üründen 3 adet sipariş verdim. Orijinal ürün geleceğini düşünerek kredi kartı ile yaklaşık 1000 TL ödeme yaptım.

Ancak kargo elime bugün ulaştı ve kutudan sipariş ettiğim ürünlerle hiçbir ilgisi olmayan, ne olduğu belirsiz, minyatür boyutta 3 adet plastik tüp çıktı. Ürünlerin üzerinde güven veren bir bilgi, içerik ya da marka ibaresi yok, siparişimle tamamen alakasız bir ürün gönderilmiş durumda.

Bu durumun açık bir aldatmaca olduğunu düşünüyorum. Ödediğim ücretin eksiksiz iadesini ve orijinal siparişimin iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu sayfanın ve aynı isimle açılan benzer hesapların gerekli merciler tarafından incelenmesini ve başka kişilerin de mağdur olmaması için gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.