to read complaints and reviews, or file yours.Derkoz Üründe Parti Numarası Ve Tüketim Tarihi Eksikliği Satıcıdan Yanıt Gelmedi
Mart ayında Derkoz satıcısından Osende d3 k2 damla ürünü satın aldım. Ürünü yeni kontrol ettiğimde şişenin üzerinde parti numarası ve tavsiye edilen tüketim tarihi olmadığını fark ettim. Bu durum ürünün orijinalliği ve güvenliği konusunda beni ciddi şekilde endişelendirdi.
Konu ile ilgili olarak Derkoz satıcısına ulaştım ancak mesajıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Özellikle bu ürünün sahte olup olmadığı konusunda tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını ve gerekli kontrollerin yapılarak bilgilendirilmemi istiyorum. Sağlıkla doğrudan ilgili bir ürün olduğu için, hem kendi güvenliğim hem de diğer tüketicilerin mağdur olmaması adına durumun ciddiyetle ele alınmasını talep ediyorum.
Gelişme
Epttavm üzerinden Derkoz satıcısından Osende D3K2 damla ürünü satın aldım. Ürünü elime aldığımda şişenin üzerinde ne parti numarası ne de tavsiye edilen tüketim tarihi yer almadığını fark ettim. Bu durum, ürünün orijinalliği ve güvenliği konusunda beni ciddi şekilde şüpheye düşürdü ve kullanmaya cesaret edemedim.
Durumu satıcıya iletmek için Epttavm üzerinden mesaj gönderdim ancak mesajıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hem sağlığımı ilgilendiren bir ürünle ilgili böyle bir eksiklik olması hem de satıcının iletişime geçmemesi beni oldukça mağdur etti.
Osende D3K2 damlanın orijinal olup olmadığının net olarak açıklanmasını, parti numarası ve tavsiye edilen tüketim tarihi içeren, mevzuata uygun ve güvenilir bir ürünle değiştirilmesini ya da ücret iadesinin sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca satıcının bu konuda uyarılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli denetimlerin yapılmasını istiyorum.
