Derkon Deri Derkon Cüzdan Üzerindeki Anlamsız Rakamlar Var İade Edemiyorum

Instagram'da Derkon cüzdanda gördüğüm mor cüzdanı Instagram üzerinden sipariş verdim. Ürünün üzerinde neden orada olduğu anlaşılmayan numaralar var. Bu gerekçeyle iade etmek istiyorum ama ne Instagram ne de WhatsApp ve telefon hattı üzerinden ulaşamıyorum. Kargodan fatura çıkmadığı ve e-posta adresime de gönderilmediği için iade konusunu görüşemiyor ve işlemi yapamıyorum. Arkasında yaşam çiçeği baskısı olduğu için aldım ama doğrusu, söz konusu üç sıra telefon numarası gibi basılmış numaralara anlam veremiyorum. Firmanın iade için bana ulaşmasını bekliyorum.