to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Ekim Çarşamba günü Derinet’in kendi internet sitesi üzerinden bir ayakkabı siparişi verdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Siparişimle ilgili bilgi almak için önce Instagram üzerinden firmaya ulaştım, ancak hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ardından WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde tarafıma bir kargo takip numarası iletildi; fakat bu numara ile kargo sorgulaması yapmaya çalıştığımda “öyle bir takip numarası yoktur” uyarısı alıyorum.
Siparişim İstanbul adresine teslim edilecek ve toplam 2587,50 TL ödeme yaptım. Ayrıca telefonla müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir muhatap bulamadım. Ürünümün bir an önce gönderilmesini mümkün değilse ücret iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Derinet’in kendi internet sitesinden pazartesi günü 1950 TL ödeyerek kartımla “Derinet topuklu ayakkabı” siparişi verdim. Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Sipariş numaram olmadığı için kargo takibi de yapamıyorum. Siparişin teslim edilmesini beklediğim adres ...
15 Ağustos’ta Divarese online mağazasından AYM-20250815-3577563 kodlu ayakkabıyı sipariş ettim ve ödemesini gerçekleştirdim. Sitede 7 gün içinde teslimat taahhüdü olmasına rağmen, 13 gün boyunca ürün gönderilmedi ve sonunda tarafıma bir e-posta ile ürünün gönderilemeyeceği bildirildi. Ücret iadesi b...
Derimod 25.06.2025 tarihinde almış olduğum iki spor ayakkabının bir tanesini teslim aldım, ancak ikinci ürünün üç gün içinde adresime teslim edileceği bildirildi. Adresim ve iletişim bilgilerim kayıtlıydı. Fakat ürün, 17.07.2025 Perşembe gününe kadar hâlâ elime ulaşmadı. Yedi kez müşteri hizmetlerin...
25 Eylül 2025 tarihinde Derinet’in online mağazasından 2000₺ tutarında bir terlik siparişi verdim (Sipariş No: 5312**99). Siparişim daha sonra iptal edildi ve ücret iadesinin yapıldığı bilgisi tarafıma iletildi. Ancak, kredi kartı ekstremi kontrol ettiğimde herhangi bir iade işlemi gerçekleşmediğini...
17 Ekim tarihinde Derimod isimli mağazanın internet sitesinden 1 adet ayakkabı aldım ve ödemesini kredi kartı ile yaptım. Ayakkabının bedeli 799.99 TL' dir. Ayakkabının teslimatı için İstanbul ilinin Bakırköy ilçesinde yer alan Capacity AVM de bulunan Derimod mağazasını seçtim. 24 Ekim tarihi geldiğ...
Yorumlar