Terlikte 15 Gün İçinde Kavlama Ve Soyulma, Değişim Ya Da İade Talebi




30.05.2026 tarihinde Kahramanmaraş Derimod mağazasından yaklaşık 2.500 TL ödeyerek bir çift terlik satın aldım. Terliği aldığımız günden beri kullanıyoruz ancak sadece 15 gün içinde ayak tabanına gelen kısımlarında kavlama ve ciddi soyulmalar meydana geldi.
Sorunu fark edince ürünle beraber mağazaya gittik. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesine rağmen, outlet ürünü olduğu gerekçesiyle değişim ve iade yapılamayacağı söylendi. Kredi kartı ile yaptığım alışverişin kaydı hâlâ mevcut.
Kısa sürede bu şekilde deforme olan bir ürünün, outlet olsa bile Derimod tarafından sahiplenilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum. Ürün için değişim sağlanmasını ya da mümkünse ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.

















