to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Derimod mağazasından satın aldığım Fonda model deri ceketin kemeri, günlük kullanım sırasında kırıldı. Ürünün garantisi devam ediyor ve elimde garanti belgesi ile fatura mevcut. Yaklaşık 2 aydır bu sorunla uğraşıyorum ve Derimod müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde kemerin tedarik edilemeyeceğini söylediler. Ancak bu durum mağduriyetimi gidermedi.
Ürünümün garantisi devam ettiği için yeni bir kemer gönderilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Trendyol üzerinden 14.01.2023 tarihinde Derimod satıcısından Deri erkek ayakkabısı satın aldım. Ayakkabıyı yaklaşık 15 ay kullandıktan sonra ayakkabının tabanı resimde görüldüğü gibi kendiliğinden yarıldı. Konuyu önce Trendyol'a aktardım. Trendyol politikaları gereği ayakkabılarda 6 ay süre boyunca ...
Derimod markasından aldığım deri cekette soyulma meydana geldi. Farklı bir bölgede deri altında kabarma ve kırışıklık oluştu. Ürünü alalı 1 ay oldu. Mağazaya götürdük ve firma ile fotoğraflar paylaşıldı. Değişim talebinde bulunduk fakat talebimiz olumsuz sonuçlandı. 1 aylık deri üründe meydana gelen...
Haziran 2023'te satın aldığım ve yaz mevsimi sebebiyle giymediğim deri ceketimi iki ay kullanmamın ardından sol kolumda yırtılma meydana geldi. Ürünü satın aldığım mağazaya götürdüm ve durumu genel merkeze fotoğraflarla ilettim. Ancak, mağaza kesik konusunda hatalarını kabul etmiyor. Benzer bir başk...
Kayseri'deki Derimod mağazasından iki gün önce satın aldığımız deri ceketin fermuar kısmı, 15 saat giyildikten sonra Deriden ayrılarak yırtıldı. Ürünü şubeye götürdüğümüzde, incelemenin 30 gün süreceğini belirttiler. Mağazada çalışan Burak isimli personel, müşteri hizmetleri konusunda daha nazik ola...
Derimod mağazasından deri ceket aldım. Deri ceketin derisinde dökülmeler gördüm. Çok az kullanmama rağmen, şikayetimi mağazaya bildirdiğimde incelemek üzere ceketi benden teslim aldılar. On günün sonunda tüketici hatası diyerek geri gönderdiler. Söz konusu deri ceketimin garantisi bile dolmadı. Oysa...
Yorumlar