to read complaints and reviews, or file yours.23 Şubat'ta iki adet ayakkabı sipariş verdim, eşimin doğum gününe ama doğum günü geçti. Günler geçti, hâlâ 'sipariş oluşturuldu' olarak gözüküyor. Bu ne sorumsuzluk ya! Böyle bilindik bir firmanın bu denli yaptığı hata kabul edilir değil. Lütfen buna bir çözüm bulun. Çağrı merkezini arıyorum, hep aynı cümleler, sonuç yok.
Az önce iki ayakkabı siparişi verdim. Siparişi verdikten sonra sepetime baktığımda yanlış ayakkabı numarası verdiğimi gö...rdüm. Anında müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleriyle görüşmem sonucunda iade ya da değişim şu an yapılmadığını, ürün elinize ulaştığında almazsanız iade edersiniz dedi.
5 Aralıkta mağazadan eve sipariş verdiğim ayakkabım 22 gün geçmesine rağmen halen gelmedi. Arıyorum geçiştiriyorlar, bil...seydim böyle olacağını adım atmazdım mağazanıza. Ve personel 3 veya 5 iş günü içerisinde teslim edilecektir diyerek ki bunu iki kez sordum güvence verdi. Neredeyse bir ay olacak ya
Online mağazadan aldığım bir ürün farklı diğeri defolu ikisi de büyük numara geldi. Geri gönderdim iade yapıldı. Aynı ür...ünlerin numarasını küçültüp tekrar sipariş verdim. Bir ürün yine görseldekinden farklı geldi. Olsun yine de kalsın dedim. Denedim bu sefer de görseldekinden farklı olan ürün küçük
05.02.2025 tarihinde Derimod'dan verdiğim 2 ayakkabı siparişim 07.02.2025 teslim edildi görünmekte. Fakat teslim edilmed...i ve aradığımda iade kargolar arasına karıştığı ve Derimod depoya iade edildiğini söylediler. Derimod'u aradığımda 19.02.2025 tarihinde para iadesi yapılacağı söylendi. 15 gündür t
12.082023 tarihinde kızımın doğum günü için hediye olarak aldığım sandalet ayakkabı parmak arası kısmından sol teki defo...rme oldu ilk giyişte. Sadece bir saat giyildi ve yemeğe gidildi. Aynı hafta içinde mağazaya gittim ve gösterdim yardım istedim müşteri hizmetlerine inceleme için yollandı. Gelen ce
