Derimod Sandaleti Ayağımda Yara Açtı, İade Ve Değişim Talebi

Derimod’un resmi internet sitesinden 22 Nisan 2026 tarihinde yaptığım alışverişte aldığım sandalet, ilk giyişimde ayağımı ciddi şekilde yara yaptı. İlk seferde “belki ilk kullanımda böyledir” diye düşünerek önemsemedim. Ancak ikinci kez giydiğimde ayağım çok daha kötü hale geldiği için ürünü kullanmayı tamamen bıraktım.

Ürünü incelemeye, yani teste gönderdim fakat talebim reddedildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayağımı bu kadar rahatsız eden ve yara yapan bir ürünün kusursuz sayılmasını kabul edemiyorum. Sipariş numaram 5045********96’dır.

Sandaletin kalıp ve malzeme yapısının kontrol edilmesini, yaşadığım mağduriyet dikkate alınarak ürünün iadesi veya değişimi yönünde çözüm üretilmesini talep ediyorum.