Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Derimod Çanta Deformasyonu ve Mağaza Personelinin İlgisiz Tutumu

Derimod Çanta Deformasyonu ve Mağaza Personelinin İlgisiz Tutumu
Derimod Çanta Deformasyonu ve Mağaza Personelinin İlgisiz Tutumu
profile
Seher
18 Nisan 12:03
15

05.10.2025'te Derimod Kadıköy Optimum mağazasından 25wbd282126 model omuz çantası satın aldım. Çantayı düzenli ve özenli kullanmama rağmen yaklaşık 4. Aydan sonra çantanın kenarlarında aşınma ve deformasyon oluştu. Askı kısmındaki demire sürtünen kenar, üretim hatasından kaynaklanıyormuş gibi parça parça kopup aşınmaya başladı.

Bu durum üzerine 10.04.2026 tarihinde Emaar şubesine giderek ürünü incelemeye göstermeye çalıştım ancak inceleme talebim anında, çanta dahi bırakılmadan “kullanıcı hatası” denilerek olumsuz sonuçlandırıldı. Ürünün detaylı bir incelemeye bile gönderilmemesi ve özellikle oradaki kadın çalışanın tavırlarının son derece ilgisiz ve baştan savma olması beni ciddi anlamda rahatsız etti ve markaya olan güvenimi sarstı.

Satış aşamasında markayı övüp destek olunuyormuş gibi davranılması, sorun yaşanınca ise müşterinin bu şekilde başından savılması beni gerçekten çok üzdü. Fatura referans numaram 0633280943’tür. Üretim hatası olduğunu düşündüğüm bu problemle ilgili mağduriyetimin giderilmesini ve çantamın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Core sonuçtan hiç memnun değil

Derimod Çantada Erken Deformasyon Ve Olumsuz Müşteri Hizmeti Deneyimi

profile
09 Eylül 2025 09:59
465
Derimod Çantada Erken Deformasyon Ve Olumsuz Müşteri Hizmeti Deneyimi
Derimod Çantada Erken Deformasyon Ve Olumsuz Müşteri Hizmeti Deneyimi
Derimod Çantada Erken Deformasyon Ve Olumsuz Müşteri Hizmeti Deneyimi
derimod-cantada-erken-deformasyon-ve-olumsuz-musteri-hizmeti-deneyimi-3.jpg
1
Nazire sonuçtan hiç memnun değil

Derimod Neredeyse Hiç Kullanılmayan Çantanın Askısı Kısa Sürede Koptu

profile
Nazire
29 Kasım 2025 11:21
219

profile
Figen
04 Ağustos 2025 13:47
298
teshirden-alinan-cantada-leke-ve-catlaklar-icin-iade-talebim-reddedildi-5.jpg
teshirden-alinan-cantada-leke-ve-catlaklar-icin-iade-talebim-reddedildi-4.jpg
teshirden-alinan-cantada-leke-ve-catlaklar-icin-iade-talebim-reddedildi-3.jpg
teshirden-alinan-cantada-leke-ve-catlaklar-icin-iade-talebim-reddedildi-2.jpg
teshirden-alinan-cantada-leke-ve-catlaklar-icin-iade-talebim-reddedildi-1.jpg
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Derimod Çantam 6 Ayda Kullanılamaz Hale Geldi, Mağazadan Çözüm Yok!

profile
Ayşe
17 Aralık 2025 11:41
343
Derimod Çantam 6 Ayda Kullanılamaz Hale Geldi, Mağazadan Çözüm Yok!
Derimod Çantam 6 Ayda Kullanılamaz Hale Geldi, Mağazadan Çözüm Yok!
derimod-cantam-6-ayda-kullanilamaz-hale-geldi-magazadan-cozum-yok-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru