to read complaints and reviews, or file yours. 
Derimod markasından almış olduğum ayakkabıyı sadece dört defa giymeme rağmen, garanti süresinin altı ay olduğunu söyleyerek hiçbir şekilde destek sağlamadılar. 'Yapabileceğimiz bir şey yok' diyerek ilgisiz davrandılar. Paranız marka ve kaliteli olsun diye böyle yerlerde ziyan olmasın; çünkü bizim mahalledeki esnaf daha dürüst ve sattığı ürünün arkasında duruyor.
Derimod'dan eşim için aldığımız ayakkabı hem üst kısmından hem iç tabanından parçalandı. Garanti için gönderdiğimizde bize 6 ay garanti verdiklerini söylediler. Ancak mağazada satan arkadaşlar gözümüzün içine baka baka yalan söylüyorlar. Hiçbir şekilde ilgilenmiyorlar ve sorunlarımızı çözmüyorlar.
Eşime aldığımız ayakkabı, 1 ay giymeden içi parçalandı. Tamire gitti, geldi. Mevsimlik olduğu için eşim bu hafta tekrar giydi, bir hafta giymeden ayakkabının altı parçalandı. Kaliteli olsun diye aldığımız ayakkabıyı 2 ay giyemedi. Eşim mağazaya götürdük, ilgilenmediler. Müşteri hizmetlerini aradık, ...
Derimod'dan aldığım ayakkabının altının yırtıldığını ve bu ayakkabıyı son 4-5 aydır giydiğimi, tekrar giymek istediğimde neredeyse ayakkabının altının yok olmuş durumda olduğunu gördüğümde firmaya ilettim. Ancak 6 ayı aştığı ve 3 ay geçtiği söylenerek garanti süresi bitmiş, yapabileceğimiz bir şey y...
Derimod markasından almış olduğum ayakkabının tabanı yarıldı. 1 yıl içerisinde toplam birkaç ay giymişimdir. Mağazaya ilettiğimde 6 ayı geçtiği için işlem yapamayacaklarını söylediler. Onlar da biliyorlar ki kendi ürünlerine güvenmedikleri için olsa gerek değişim ve tamir sürecini 6 ay'la sınırlı tu...
Merhaba, Derimod ayakkabısında bir lekelenme oluşmuş, durduğu yerde ve hiç giyilmeden 1 yıl olmamıştır. Müşteri hizmetleri ve mağazayı arayıp ne yapmam gerektiğini sorduğumda, garanti süresinin 6 ay, inceleme ve tadilat süresinin 1 yıl olduğu bilgisi verildi. Bunun üzerine, emin misiniz 1 yıl olduğu...
Yorumlar